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Veja abaixo o conteúdo desse guia prático:

Como reduzir custos com telefone

CAPA TELEFONEConteúdo

Introdução

O telefone

Horários e tarifas

Pulsos e franquias

Planos corporativos

Uso eficaz do telefone

Tempo de duração de chamadas telefônicas

Como planejar as suas chamadas telefônicas

A lei dos 03 minutos

Gradularidade da conta telefônica

Ligações para celulares

Ligações a cobrar

Envio e recebimento de fax

Bloqueio de ligações telefônicas

Acesso a Internet

Tele-atendimento

VOIP Ligações telefônicas via Internet

Dicas de redução de despesas telefônicas

Operadoras

Conclusão