Como Montar Clínica Médica – 65 Perguntas e Respostas

Como Montar Clínica Médica - 65 Perguntas e RespostasPergunta 14 – Quais são os principais setores de uma clínica médica e suas definições?

RESPOSTA: Recepção de clientes – local onde é feito o atendimento do cliente. Envolvem todas as atividades de cadastro, atualização de dados, agendamento de consultas, entrega de resultados, emissão de recibos, marcação de retornos e informações da empresa.

Sala de espera – Local da recepção onde o cliente espera o atendimento o recebimento de resultados de exames.

Consultório médico – Local onde são atendidos os pacientes e realizados alguns procedimentos médicos.

Sala de exames e procedimentos – Local onde são realizados os exames e procedimentos médicos específicos.

Sala de preparação de pacientes – Local onde os pacientes são preparados para a realização dos exames (USG, Ecg, RX).

Sala de procedimento especial (RX, Tomografia etc.) – Local com revestimento especial para realização de exames radiológicos.

Almoxarifado – Local de guarde de matérias de consumo da clínica médica.

Sala de Coleta – Local onde são coletados materiais biológicos de paciente.

Laboratório de Patologias – Local onde são feitas as análises patológicas dos materiais coletados.

Abrigo de Resíduos Sólidos (Material contaminável) – Local onde são acomodados os materiais contamináveis das análises das patologias.

Sala de assepsia – Local onde são feitas a esterilização de materiais não descartáveis utilizados nos exames e procedimentos médicos.

Copa – Local onde são feitos os lanches, chás e sucos servidos na clínica.

Banheiros – Locais de uso dos clientes, empregados e médicos.

Setor de faturamento – Local onde são feitas as faturas das contas médicas.

Setor administrativo – Local onde se concentram as atividades administrativas da clínica, como controle de custos, despesas, Rh, contas a pagar, a receber etc.

Sala de reunião – Local de reunião dos empregados e dos médicos do corpo clínico da empresa, bem como com representantes comerciais.

Estacionamento para ambulância – Local reservado para estacionamento de ambulância. Nota: toda clínica médica tem direito a essa reserva de local de estacionamento em frente ao seu estabelecimento comercial.

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